ADV.click · Android

ADV MY per Android

Dopo la chiamata il lead è nel CRM, non sul blocco note. Lookup cliente, WhatsApp, assistente vocale e portale MY nello stesso telefono.

La chiamata finisce. Il lead no.

Senza ADV MY

  • Il numero resta nel registro del telefono e nessuno lo mette nel CRM
  • WhatsApp si apre a mano, copiando il contatto
  • In sede non sanno se il commerciale ha richiamato
  • La campagna di origine si perde tra fogli e chat

Con ADV MY su Android

  • A fine chiamata, promemoria nativo: crea o aggiorna il lead
  • Lookup del numero sul tenant: se il cliente c’è, i campi arrivano già pieni
  • WhatsApp dal flusso, senza copia-incolla
  • Portale MY, assistente vocale e KPI nello stesso telefono

Come si parte. Tre passi.

  1. Iscriviti su adv.click

    Azienda o agenzia compilano il modulo. Si apre lo spazio MY e il team riceve le credenziali. L'app non crea account da sola.

  2. Scarica l'app

    ADV MY per Android è su Google Play. Poi Pop In all'ingresso e Auto se visiti i clienti. Stesso accesso, tre prodotti.

  3. Accedi con QR o nome

    Dalle Impostazioni MY scansioni il QR, oppure inserisci il nome identificativo, email e password. Restate collegati fino a 180 giorni.

Casi d'uso per operatori

Flussi reali pensati per commerciali e team back-office già abilitati sul tenant MY.

Dopo ogni chiamata, lead nel CRM in pochi tap

L'app rileva le chiamate in entrata e, a fine conversazione, propone di aggiungere il contatto al CRM con notifica nativa.

  • Lookup automatico del numero sul server: se il cliente esiste, i campi si precompilano
  • Salvataggio lead con collegamento al cliente già presente in anagrafica
  • Opzione per salvare il contatto anche nella rubrica del telefono

WhatsApp immediato dal flusso chiamata

Dall'schermata sync puoi aprire WhatsApp col numero della chiamata — anche prima di confermare il salvataggio nel CRM.

  • Utile per follow-up rapido mentre il contesto è fresco
  • Nessun copia-incolla del numero
  • Compatibile con numeri italiani e varianti prefisso

Registro chiamate come coda operativa

La tab Strumenti mostra le ultime chiamate con stato sincronizzazione, così l'operatore sa cosa resta da lavorare.

  • Sync manuale o promemoria post-chiamata
  • Metadati inviati al CRM: durata, data, direzione
  • Nessuna registrazione audio

Portale MY sempre a portata di mano

WebView nativa con sessione condivisa: pipeline lead, calendario, chat WhatsApp web e impostazioni tenant.

  • Chrome dell'app nascosto in modalità embed
  • Tasto indietro di sistema naviga nella history WebView
  • Token mobile per sessione persistente (180 giorni)

Assistente AI nativo (testo e voce)

L'assistente MY risponde dal telefono: lead, recall, turno. Il microfono si chiede solo se usi la voce.

  • Stesso contesto del portale, senza aprire il laptop
  • Trascrizione locale della richiesta vocale; nessun audio archiviato come registrazione chiamata
  • In auto l'elenco lead da visitare sta in ADV MY Auto, non in questa app

Accesso rapido e sicuro

Login con slug tenant + credenziali oppure QR da Impostazioni MY. Account app con rinnovo token.

  • Identificatore azienda (slug profilo) separato dalle credenziali
  • Scansione QR per onboarding dispositivi aggiuntivi
  • L'app non registra account da sola: prima si iscrive l'azienda su adv.click

Anteprima schermate

Mockup fedeli con dati demo del tenant Vetreria Orio. Utili per screenshot Play Store / App Store e materiali commerciali.

Accesso operatore

Login a due step con identificatore tenant (slug profilo), credenziali o QR code. Sessione persistente fino a 180 giorni con token mobile dedicato.

Home — KPI giornalieri

Dashboard con lead di oggi, recall in scadenza e totale clienti. Pull-to-refresh aggiorna i KPI dal bootstrap API del tenant.

Azioni veloci

Scorciatoie verso Lead Manager, lista lead, WhatsApp, calendario, clienti e notifiche — filtrate sui privilegi dell'operatore.

Strumenti — registro chiamate

Elenco chiamate recenti del dispositivo con stato sync CRM. Include sync contatti WhatsApp quando il gateway è attivo.

Sincronizza chiamata → lead

Form mobile con lookup cliente esistente, salvataggio lead, rubrica device e messaggio WhatsApp — anche prima del salvataggio.

MY — portale CRM

Portale MY integrato con sessione operatore: lead, calendario, chat e impostazioni senza uscire dall'app.

Le altre app della suite

Tre prodotti, non un’unica app. Compiti diversi; ADV.click se ti serve.

Permessi Android — dichiarazione store

Testo riutilizzabile in Google Play Console (Data safety) e in-app disclosure.

Permesso Tipo Obbligatorio Perché Dati coinvolti
INTERNET Install-time Connessione HTTPS al portale MY, login, API mobile e WebView CRM. Sessione operatore, KPI, payload lead e metadati chiamate.
READ_CALL_LOG / READ_PHONE_STATE Runtime No Rilevazione chiamate e registro recenti per sync CRM post-chiamata. Numero, timestamp, durata, direzione; nome rubrica se presente. Nessun audio.
READ_CONTACTS / WRITE_CONTACTS Runtime No Salvataggio opzionale del contatto in rubrica device dopo sync CRM. Nome, telefono, email e azienda inseriti nel form sync.
POST_NOTIFICATIONS Runtime (Android 13+) No Promemoria post-chiamata e avvisi operativi. Solo metadati notifica (numero, testo promemoria).
CAMERA Runtime No Scansione QR per login e, se usi Pedonabilità in-app, conteggio passaggi. Il QR e i frame di tracking restano sul dispositivo; non salviamo galleria foto.
RECORD_AUDIO Runtime No Assistente vocale MY: trascrivere la richiesta dell'operatore. Audio della query vocale, non registrazione delle telefonate CRM.
FOREGROUND_SERVICE (dataSync) Install-time No Servizio in primo piano durante la sync post-chiamata, tipo dataSync (non phoneCall). Stato sync locale; nessun contenuto audio della chiamata.
  • Traffico solo HTTPS (usesCleartextTraffic=false).
  • READ_CALL_LOG e contatti solo se l’operatore usa sync chiamate / rubrica.
  • Microfono solo per l’assistente vocale, su richiesta — non registra le telefonate.
  • Nessun permesso di posizione (sta in ADV MY Auto) né SMS.

Domande frequenti

Dove scarico ADV MY per Android?

Su Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advclick.my&hl=it . Poi accedi con QR o email e password dopo l'iscrizione su adv.click.

ADV MY per Android legge le mie chiamate?

Solo se concedi il permesso. Sincronizza numero, orario, durata e direzione verso il CRM. Non registra l'audio delle telefonate. Il microfono serve all'assistente vocale, su richiesta.

Android Auto è la stessa app?

No. In auto usi ADV MY Auto (categoria Punti di interesse). ADV MY resta l'app completa sul telefono: chiamate, assistente, portale.

Posso registrarmi dall'app?

No. L'app è per chi è già stato abilitato. L'azienda o l'agenzia si iscrive su adv.click; poi si accede con QR o email e password.

Dove finiscono i dati e come funziona il GDPR?

Lead e clienti restano nel vostro spazio MY. Privacy, termini, cookie, pagina dati app e modulo di cancellazione sono sempre in queste pagine e nello store.

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